El desastroso lanzamiento de TikTok, sancionado por Trump, es una dura advertencia para todos nosotros

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Kayla Bartkowski/Los Angeles Times vía Getty Images

A fines del mes pasado, la empresa matriz china de TikTok, ByteDance, cerró un acuerdo para escindir las operaciones de la plataforma en Estados Unidos en una nueva empresa de propiedad mayoritariamente estadounidense.

Dentro de las 48 horas posteriores a la adquisición, los usuarios comenzaron a experimentar problemas. Varios creadores importantes vieron una disminución significativa en su alcance e informaron que el algoritmo estaba reprimiendo sus videos sobre temas controvertidos como criticar a ICE y defender Palestina. Algunos usuarios en EE. UU. no pueden Escribe la palabra «Epstein» En mensajes directos. Incluso Odeh, un periodista galardonado radicado en Gaza, Ella afirmó que su cuenta Fue prohibido, lo que provocó protestas.

TikTok dijo que la mayoría de estos problemas son atribuibles a A Corte de energía en el centro de datosY que el problema de Epstein fue un fallo técnico. La compañía también dijo que la cuenta de Owda había sido marcada por un problema de suplantación de identidad desde septiembre pasado, que ya se resolvió. Cuenta de reserva.

Pero en medio del caos, surgió un clip de Adam Presser, el nuevo director ejecutivo de TikTok EE. UU., hablando en un evento organizado por el Congreso Judío Mundial el año pasado. Empezó a extenderse. Habló sobre las políticas de moderación de la plataforma y dijo: «Hicimos un cambio para designar el uso del término 'sionista' como una alternativa a una característica protegida como el discurso de odio. Entonces, si alguien usa la palabra 'sionista', por supuesto, puedes usarla en ese sentido, eres un sionista orgulloso, pero si la usas en un contexto que menosprecia a alguien, y llamas a alguien sionista como un nombre sucio, eso será clasificado como discurso de odio que debe ser moderado».

Presser agregó que en 2024, la plataforma triplicó la cantidad de cuentas que prohibió por “actividad de odio”. También dijo que más de dos docenas de organizaciones judías “nos proporcionan continuamente inteligencia e información cuando detectan tendencias contrarias”. Las reglas que rodean el término “sionista” son anteriores al papel de Presser, pero el incidente ilustra cómo la falta de transparencia en las decisiones de moderación puede generar desconfianza y confusión generalizadas.

Esto no se limita únicamente a TikTok.

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