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introducción: Pocos stands en la Exposición Internacional de Productos de Consumo de China (CICPE o Hainan Expo) han sido tan conmovedores como el de The Estée Lauder Companies (ELC).
El gigante de la belleza ha incorporado una lista estelar de 15 prestigiosas marcas diferentes de cuidado de la piel, maquillaje, fragancias y cuidado del cabello, lo que subraya su compromiso con el punto de venta minorista de viajes.
En esta entrevista en vídeo de Moodie Davitt STUDIO (en inglés y chino) filmada durante la exposición, habla el alto representante de Moodie Davitt Report en China. Zhang Yimei Se sienta con el presidente global de The Estée Lauder Companies Travel Retail Israel Asá.
Asa habla con orgullo de la gran cantidad de aperturas que la casa de belleza ha realizado recientemente dentro del Global Beauty Park (Bloque C) de China Duty Free Group en el cdf Sanya International Duty Free Shopping Complex en Haitang Bay.
También ofrece experiencias de alta calidad que los viajeros de Hainan pueden esperar en los barcos insignia de ELC en el Bloque C.
También analiza el importante papel que desempeña Hainan en el crecimiento del negocio minorista de viajes de ELC en China, sus compromisos continuos con la sostenibilidad, la identidad y el desarrollo y por qué cree que Hainan ofrece una «tremenda oportunidad» de crecimiento.
Zhang Yimei: ¿Qué papel desempeña una exposición como la Exposición Internacional de Productos de Consumo de China (CICPE) en la promoción del negocio y la presencia general de Estée Lauder Companies (ELC) en China, especialmente en Hainan?
Israel Asá: CICPE ofrece una increíble oportunidad. Es una plataforma para que nosotros, como empresa de marca, vengamos y mostremos nuestras marcas a todo el mundo, específicamente aquí (en Hainan), y al gobierno, los minoristas, los medios y los consumidores al final de la feria.
Cuéntenos más sobre la presencia de ELC en la Hainan Expo de este año. ¿Cuáles son tus principales objetivos y qué marcas, proyectos e iniciativas exhibes?
Este año, ELC presenta 15 marcas. Estas son marcas de belleza muy respetadas en todas nuestras diferentes categorías, que incluyen cuidado de la piel, maquillaje, fragancias y cuidado del cabello. Realmente mostramos nuestro liderazgo, tanto en sostenibilidad como a través de nuestra capacidad para crear experiencias para los consumidores. Una cosa a destacar es que reutilizamos muebles de la Expo de Shanghai (CIIE) para exhibirlos aquí en Hainan de acuerdo con nuestros objetivos de sostenibilidad.
ELC abrió recientemente una colección de nuevas y deslumbrantes tiendas insignia en Global Beauty Plaza (Bloque C) del centro comercial cdf en Haitang Bay. ¿Qué significan estas aperturas para la presencia histórica de las Empresas Estée Lauder en Hainan?
Creo que es un proyecto increíble. Lo que ha hecho China Duty Free Group es audaz y ambicioso, y estamos muy entusiasmados con la oportunidad de poder presentar nuestras marcas de una manera diferente.
Tenemos varias iniciativas, incluida una tienda insignia de Estée Lauder de varios niveles, así como una tienda insignia de M·A·C de vanguardia. Contamos con un estudio de peluquería para Aveda, un estudio de cejas para Bobbi Brown y cabinas para Estée Lauder y La Mer.
Así que hay una serie de experiencias diferentes que sólo están disponibles en el Bloque C y que no están disponibles en ningún otro lugar. Estamos muy emocionados de llevar esto a los viajeros chinos y de Hainan.
Como una de las principales empresas de belleza de Hainan, ¿cómo ve el desarrollo de la provincia en medio de un mercado libre de impuestos cada vez más competitivo?
Somos realmente optimistas sobre lo que traerá Hainan en el futuro. Creemos que hay una enorme cantidad de oportunidades de crecimiento. El Bloque C es solo un ejemplo de la oportunidad que tenemos de seguir llevando lo mejor de nuestras marcas a los consumidores aquí en la Isla. Ofrecemos el Bloque C como nuestro buque insignia, pero eso no significa que estemos abandonando a todos los demás minoristas o puntos de venta en la isla.
ELC apoya los principios de sostenibilidad, inclusión e impacto social. ¿Cómo se aplican estos principios en China en general y en Hainan en particular?
Como actor número uno del canal, nos tomamos en serio nuestro liderazgo. Liderazgo significa liderar no sólo en el comercio minorista, sino también en los valores que nos importan, como la sostenibilidad, así como la inclusión, la diversidad y la equidad (ID&E).
En primer lugar, la Campaña contra el Cáncer de Mama de ELC apoya a más de 60 organizaciones en todo el mundo. En China, el Centro de Idioma Inglés apoya a la Fundación para el Desarrollo de la Mujer de China, que se centra en brindar asistencia financiera a mujeres necesitadas durante el tratamiento del cáncer de mama.
Entonces, hay mucha actividad y esfuerzo en lo que hacemos, tanto en términos de sostenibilidad como de ID&E.
¿Algún mensaje final para la industria?
Para nosotros, CICPE se trata de poder tener una presencia increíble aquí en Hainan, así como en el comercio minorista de viajes en China.
Estamos muy entusiasmados con las próximas oportunidades de crecimiento en esta región. Sabemos que tenemos la capacidad de involucrarnos y ofrecer experiencias nuevas y frescas a los consumidores. Creemos que Hainan brinda una gran oportunidad para lograrlo y continuaremos invirtiendo para hacerlo en el futuro. ✈
